Mitarbeiter (m/w/d) im Kundensupport und Kundenservice
Festanstellung, Vollzeit · Geschwand
Über uns
Schmetterling International ist das größte, unabhängige und inhabergeführte Touristik-Vertriebsunternehmen Deutschlands. Als Komplett-Dienstleister für Reisebüros vereint Schmetterling mit über 400 Mitarbeitern die gesamte Welt der Touristik unter einem Dach. Die größte unabhängige internationale Touristik-Vertriebskooperation mit mehr als 4.000 Reisebüros in 29 europäischen Ländern.
Geboten - spannende Aufgaben mit Verantwortung
- Du bist verantwortlich für die Kundenbetreuung (telefonisch und schriftlich)
- Du unterstützt Kunden bei der Anwendung unserer Produkte
- Du diagnostizierst Fehler und hilfst bei der Problemlösung
- Du lieferst wichtigen Input für unser IT-Produktmanagement
- Du arbeitest in Projekten mit
Gesucht - eine Persönlichkeit mit Profil
- Du bist hilfsbereit und hast stets ein offenes Ohr für die Belange unserer Kunden
- Du hast gute PC-Kenntnisse
- Du kannst Dich sprachlich gut ausdrücken (Deutsch in Wort & Schrift)
- Du bringst Interesse an technischen und betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen mit
Gefunden - ein Arbeitgeber mit Top-Leistungen für mehr
- einen spannenden Job mit täglich neuen Herausforderungen
- flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit
- umfassende und sorgfältige Einarbeitung mit Patenprogramm
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz beim Technologieführer inmitten der fränkischen Schweiz
- Water & Tea for free
- umfangreiche Corporate Benefits und Vergünstigungen